¿CÓMO REALIZAR PEDIDOS?

Necesita una dirección de correo electrónico para realizar un pedido, y puede que necesite configurar su navegador para aceptar tanto cookies (funcionales) como menús emergentes para poder usar todas las funcionalidades de la Plataforma, lo que incluye, añadir artículos a su bolsa de compra y enviar su pedido. 

Cuando envíe un pedido le enviaremos un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Nuestra aceptación del pedido tiene lugar en el momento en que los Productos se envían a usted: le enviaremos un correo electrónico confirmando que los Productos han sido enviados (“Confirmación de pedido”). En este momento se perfecciona un contrato, que contiene las Condiciones de venta, y es jurídicamente vinculante entre usted y nosotros (el “Contrato”). Le recomendamos que imprima o descargue una copia de estas Condiciones de venta y de la correspondiente Confirmación de pedido a modo de futura referencia. Si no podemos suministrarle un producto, le informaremos de ello por escrito y no procesaremos el pedido. 

NUESTRO DERECHO A RECHAZAR SU PEDIDO O CANCELAR UN CONTRATO

La satisfacción de todos los pedidos en la Plataforma está sujeta a disponibilidad. Nos reservamos explícitamente el derecho a no aceptar su pedido por cualquier motivo. Asimismo, nos reservamos el derecho a cancelar un contrato mediante notificación escrita a usted en las siguientes situaciones, sin ser responsables de ningún daño o costes distintos al reembolso de cualquier cantidad recibida de usted en relación con el contrato cancelado si:

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• el producto no está disponible/en stock;

• su información de facturación no es correcta o no se puede comprobar;

• su pedido está marcado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido atípico o un pedido susceptible de fraude;

• usted tiene menos de 18 años, o tiene menos de la edad superior permitida conforme a la legislación aplicable para celebrar un contrato con WODPI;

• usted es un revendedor;

• hubo un error en el precio mostrado en la Plataforma; o

• no pudimos entregar a la dirección indicada por usted;

• se produce un Evento ajeno a nuestro control (ver abajo).